Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website mist-pixel.com und die damit verbundenen Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf diese Website und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
mist-pixel bietet handwerkliche Backwaren nach individueller Bestellung an. Unser Angebot umfasst unter anderem Hochzeitstorten, Cupcakes, Bento-Torten, hausgemachte Kuchen, Dessert-Spezialitäten und Thementorten für Kinder.
Die auf der Website dargestellten Produkte dienen als Orientierung. Jede Bestellung wird individuell angefertigt, weshalb Abweichungen in der Optik auftreten können. Dies betrifft insbesondere die Verfügbarkeit saisonaler Zutaten und handgefertigter Dekorationen.
Der Bestellprozess läuft wie folgt ab:
Eine rechtlich bindende Bestellung entsteht erst nach unserer schriftlichen Auftragsbestätigung.
Alle auf der Website angegebenen Preise sind Startpreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der endgültige Preis richtet sich nach der Größe, dem Design und den verwendeten Zutaten und wird im individuellen Angebot mitgeteilt.
Die Zahlung erfolgt in der Regel bei Abholung oder Lieferung. Bei größeren Aufträgen kann eine Anzahlung erforderlich sein.
Wir bieten sowohl Abholung in unserer Werkstatt als auch Lieferung im Raum Düsseldorf an. Die Lieferkosten werden individuell berechnet und im Angebot ausgewiesen.
Liefertermine werden verbindlich vereinbart. Bei Nichteinhaltung durch den Kunden ohne rechtzeitige Absage behalten wir uns vor, den vollen Kaufpreis in Rechnung zu stellen.
Stornierungen sind bis zu 7 Tage vor dem vereinbarten Liefer- oder Abholtermin kostenfrei möglich. Bei späteren Stornierungen berechnen wir:
Wir arbeiten in einer Werkstatt, in der verschiedene Allergene verarbeitet werden, darunter Gluten, Milchprodukte, Eier, Nüsse und Soja. Eine vollständige Kontaminationsfreiheit kann nicht garantiert werden.
Kunden mit Allergien oder Unverträglichkeiten sind verpflichtet, uns vor der Bestellung darüber zu informieren. Wir bemühen uns, individuelle Anforderungen zu erfüllen, können jedoch keine absolute Garantie für die Allergenfreiheit übernehmen.
Unsere Produkte enthalten keine Konservierungsstoffe und sind daher begrenzt haltbar. Die genaue Haltbarkeit wird bei Übergabe mitgeteilt. Torten und Desserts sollten kühl gelagert und innerhalb der angegebenen Frist verzehrt werden.
Bei Beanstandungen kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter [email protected]. Wir bemühen uns, jede Beschwerde schnell und fair zu lösen.
Reklamationen können nur bearbeitet werden, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung oder Abholung gemeldet werden und die Ware noch im Originalzustand vorliegt.
Unsere Produkte sind Lebensmittel und ersetzen keine medizinische Behandlung oder professionelle Ernährungsberatung. Bei gesundheitlichen Bedenken konsultieren Sie bitte einen Facharzt.
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung, Transport oder Handhabung nach Übergabe entstehen.
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder und Designs, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung oder Verwendung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
Kundenspezifische Designs bleiben unser geistiges Eigentum, sofern nicht anders vereinbart. Fotos von unseren Produkten dürfen für private Zwecke verwendet werden, eine kommerzielle Nutzung bedarf unserer Zustimmung.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir bestehende Kunden per E-Mail informieren.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
mist-pixel
Berger Allee 47
40213 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Stand: Juli 2026